Niniejszy regulamin (zwany dalej "Regulaminem") określa warunki i zasady użytkowania witryny internetowej znajdującą się pod adresem URL www.lagodnyporod.pl, za pośrednictwem której jej właściciel Łagodny Poród Agata Alef- Bolkowiak (zwanym dalej Usługodawcą) z siedzibą w Warszawie, kod pocztowy 02-319, ul. Węgierska 1/52 prowadzi sprzedaż produktów oraz zapisy na szkolenia.

§1 Informacje ogólne i wymagania techniczne

1. Serwis jest prowadzony przez Łagodny Poród Agata Alef- Bolkowiak (zwanym dalej Usługodawcą) z siedzibą w Warszawie, kod pocztowy 02-319, il. Węgierska 1/52.
2. Za pośrednictwem witryny internetowej znajdującej się pod adresem www.lagodnyporod.pl Użytkownik może nabyć drogą elektroniczną oferowane i publikowane na niej produkty, zgodnie z ich przeznaczeniem i z warunkami określonymi w niniejszym Regulaminem
3. Produkt - usługa, nagranie, płyta CD, książka, szkolenie które mogą być przedmiotem sprzedaży zgodnie z Regulaminem.
4. Lista mailingowa - rozsyłanie za zgodą Użytkownika na podany przez niego adres mailowy informacji dotyczących aktualizacji w ramach produktu oraz dodatkowych informacji związanych z przeznaczeniem produktu.
5. Serwis - witryna internetowa znajdująca się pod adresem URL www.lagodnyporod.pl
6. Korzystanie z Serwisu jest możliwe pod warunkiem spełnienia przez system teleinformatyczny Użytkownika następujących minimalnych wymagań:
a. Korzystanie z jednej z wymienionych przeglądarek: Mozilla Firefox 3, Microsoft Internet Explorer 7, Opera 9, Safari 3, Google Chrome 0.2

§2 Zasady zakupu

1. Korzystanie z serwisu jest jednoznaczne z akceptacją przez Użytkownika wszystkich postanowień niniejszego Regulaminu oraz poniesienie pełnej odpowiedzialności za własne czynności wynikające z korzystania z serwisu.
2. Każdy Użytkownik składający zamówienie za pośrednictwem serwisu www.lagodnyporod.pl jest zobowiązany zapoznać się z Regulaminem. Nieznajomość Regulaminu nie zwalnia Użytkownika z przestrzegania zasad w nim wyrażonych.
3. Wypełniając zamieszczone w serwisie formularze, Użytkownik oświadcza się co do prawdziwości zawartych w nim informacji oraz co do zaznajomienia się z treścią niniejszego Regulaminu.
4. Użytkownik chcący otrzymywać informacje o nowych produktach lub inne informacje handlowe wyraża zgodę na dołączenie jego adresu poczty internetowej do listy mailingowej, po uprzednim podaniu imienia, nazwiska oraz adresu elektronicznego. Użytkownik wyraża tym samym zgodę na otrzymywanie niezamówionych informacji handlowych wysyłanych przez serwis w imieniu swoim lub na zlecenie innych podmiotów, na adres elektroniczny podany przez Użytkownika. Zgoda ta może być odwołana w każdym czasie, a także wyrażona ponownie po przez wysłanie listu elektronicznego do działu obsługi Klienta info@lagodnyporod.pl
5. Użytkownik dokonujący zakupu nagrań w wersji "mp3" oświadcza , iż jest świadom, że świadczona usługa nie podlega zwrotowi ze względu na jej charakter i właściwości, w związku z czym użytkownik nie może od umowy odstąpić, a jedynie ją rozwiązać na zasadach określonych w § 6 Regulaminu.
6. Dokonanie zakupu produktu za pośrednictwem serwisu www.lagodnyporod.pl jest jednoznaczne z zapoznaniem się i akceptacją warunków cen umieszczonych na stronie serwisu i zasad jego dostarczenia.
7. Prawo do udostępnienia, rozpowszechniania i kopiowania plików mp3 oraz płyt CD udostępnianych w serwisie internetowym www.lagodnyporod.pl jest zastrzeżone dla Usługodawcy. Użytkownik ma prawo korzystać z zakupionych produktów tylko i wyłącznie na własny użytek. Zabronione jest w odniesieniu do fragmentów lub całości plików mp3 i płyt CD lagodnyporod.pl :
- kopiowanie w celu rozpowszechniania, dystrybucja i powielanie
- modyfikacja i ingerowanie w zawartość nagrań
- usuwanie oznaczeń właściciela oraz technicznych zabezpieczeń
- oddawania w najem nagrań

§3 Odpowiedzialność Usługodawcy

1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności z tytułu korzyści utraconych przez Użytkownika lub osoby trzecie w związku z przerwami lub zakłóceniami w świadczeniu usług, w szczególności wyłączenia serwisu w celu rozbudowy, naprawy lub konserwacji sprzętu i oprogramowania.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za nienależyte wykonanie świadczeń lub niewykonanie świadczeń, jeżeli jest to spowodowane lub zależne od osób trzecich, w szczególności operatorów telekomunikacyjnych oraz dostawców energii elektrycznej, w tym w wyniku braku dostępu do Internetu lub wskutek usterkowego działania Internetu.

§4 Ochrona danych osobowych

1. Przetwarzanie informacji dotyczących Użytkowników, w tym mających charakter danych osobowych, następuje zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r., Nr 101, poz. 926 ze zm.) oraz ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r., Nr 144, poz. 1204 ze zm.).
2. Dla celów świadczenia Usług w ramach Serwisu Usługodawca przetwarza dane Użytkowników takie jak Imię i nazwisko Użytkownika oraz jego adres poczty elektronicznej.
3. Użytkownik Serwisu może w każdym czasie uzupełnić, zmienić lub usunąć swoje dane, jak również żądać uzupełnienia, zmiany lub usunięcia przez Usługodawcę innych swoich danych osobowych przetwarzanych w ramach Serwisu z zastrzeżeniem danych, do których przetwarzania Usługodawca pozostaje uprawniony na mocy odpowiednich przepisów prawa.

§5 Zamówione produkty

1. Każdy produkt sprzedany za pośrednictwem Serwisu www.lagodnyporod.pl jest oznaczany poprzez umieszczenie w jego pliku danych identyfikujących Użytkownika, oznacza to, że każda kopia nagrania jest zindywidualizowana i rozpoznawana jako przedmiot zakupu i dostarczana do określonego nabywcy. Tym samym każdy Użytkownik nabywający produkty przez serwis www. lagodnyporod.pl wyraża zgodę na takie oznaczenie i zobowiązuje się nie podejmować żadnych działań w celu zmiany lub pozbawienia danego produktu tego oznaczenia.
2. Identyfikacja każdej kopii produktu, o czym mowa w pkt poprzedzającym, ma na celu wyłącznie zabezpieczenie praw Usługodawcy i nie służy w żadnym przypadku do zbierania dodatkowych informacji na temat Użytkowników.

§6 Rozwiązanie umowy zakupu

1. Rozwiązanie umowy przez Użytkownika może nastąpić poprzez zgłoszenie do działu obsługi klienta info@lagodnyporod.pl listu elektronicznego z prośbą o rozwiązanie umowy.
2. Rozwiązanie umowy przez Usługodawcę następuje w momencie naruszenia przez Użytkownika postanowień niniejszego Regulaminu, w szczególności w związku z wykorzystaniem produktów w sposób sprzeczny z Regulaminem.

§7 Reklamacje

1. Użytkownik może składać reklamacje w kwestiach związanych z dokonanym zakupem produktów poprzez kontakt z działem obsługi klienta info@lagodnyporod.pl za pośrednictwem poczty elektronicznej.
2. Na każdą reklamację Usługodawca zobowiązuje się odpowiedzieć w przeciągu 30 dni od momentu zgłoszenia reklamacji.

§8 Ceny

1. Wszystkie ceny podane w serwisie są cenami brutto (zawierającymi podatek VAT).

§9 Postanowienia końcowe

1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne szkody zdrowotne lub efekty uboczne powstałe w wyniku korzystania z produktów.
2. Usługodawca nie gwarantuje osiągnięcia rezultatów opisanych w serwisie www.lagodnyporod.pl . W przypadku chęci zgłoszenia uwag dotyczących funkcjonowania i efektywności produktu, Użytkownik proszony jest o kontakt z działem obsługi klienta.
3. Nagrania przeznaczone do zakupy w serwisie lagodnyporod.pl (w wersji mp3 oraz na płytach CD) są kompatybilne z większością urządzeń przeznaczonych do odtwarzania tego typu plików. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za ewentualną niekompatybilność z niektórymi urządzeniami.
4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmian Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich udostępnienia na stronie internetowej pod adresem URL www.lagodnyporod.pl